Reply Argus

请为最近 100 条 App Store 和 Google Play 评论生成回复，要求语气友好、符合品牌风格；对五星好评表达感谢，对一到三星评论先致歉再给出联系支持的建议，并按评论原语言输出。

一组可直接发布的多语言评论回复，按评分和语气自动区分处理。

筛选过去 7 天内所有提到“闪退”“无法登录”“扣费”的一星和二星评论，为每条生成专业回复：先道歉，再说明我们正在处理，并邀请用户通过邮件提交设备型号和订单信息。

面向负面反馈的统一专业回复草稿，便于快速安抚用户并引导到支持渠道。

根据以下品牌语气生成评论回复模板：简洁、积极、可信、不使用夸张营销词。请分别提供英文、西班牙语、日语版本，适用于功能建议、Bug 反馈和好评感谢三类场景。

符合品牌规范的多语言回复模板，可复用于不同评论场景。