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将 TOTVS 客户门户支持工单接入 AI，便于只读检索与问题追踪。
复制安装指令，让 AI 自动完成配置 · 推荐新手
"totvs-tickets-mcp" 暂无可直接复制的安装信息，请查看页面文档或源码仓库。
请帮我查询 TOTVS 工单 123456 的当前状态、最近一次更新内容和负责人，并用中文总结。
返回该工单的状态、最近动态、负责人及简要中文总结。
请列出我最近 30 天所有未解决的 TOTVS 支持工单，按优先级排序，并总结每个工单的核心问题。
输出未解决工单列表、优先级排序结果，以及每个工单的问题摘要。
根据 TOTVS 支持工单记录，整理一份给团队的进展汇报，包含已关闭、处理中和待回复的工单分类。
生成结构化进展汇报，按工单状态分类展示并附简短说明。
通过工单 API 与本地向量检索辅助客服处理支持请求
帮助团队对支持工单进行分流研判，生成有证据依据的处理建议并记录审计事件。
帮助用户通过 MCP 管理 Linear 工单、评论、指派事项与新建问题。
让支持MCP的AI客户端直接识别并解析银行回单、对账单与发票票据。
支持用自然语言查询IT工单、检索知识库并发起密码重置与升级处理
通过 ServiceTitan API 安全管理客户、工单、价目表与发票等业务流程。