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帮助用户识别、分类并处理物流异常,生成清晰的跟进与沟通方案。
复制安装指令,让 AI 自动完成配置 · 推荐新手
请帮我安装 askskill 上的 "logistics-exception-management" 技能: 1. 下载 https://raw.githubusercontent.com/affaan-m/ECC/main/docs/ja-JP/skills/logistics-exception-management/SKILL.md 2. 保存为 ~/.claude/skills/logistics-exception-management/SKILL.md 3. 装好后重载技能,告诉我可以用了
请根据以下物流异常信息,生成处理方案:订单号 A123,包裹已延误 4 天,承运商显示“转运中心滞留”,客户要求尽快收到。请输出异常分类、优先级、处理步骤、客户沟通话术和后续跟进节点。
一份结构化的异常处理方案,包含分类、优先级、内部处理动作与客户沟通内容。
我有一批物流异常工单,请帮我按缺件、破损、延误、地址问题、签收争议进行分类,并为每类给出标准处理流程和升级条件。
按异常类型整理的分类结果,以及每类对应的标准处理与升级建议。
请为物流异常通知写一封专业但安抚情绪的客户邮件:订单因天气原因延误,预计晚到 3 天。邮件需说明原因、预计时效、补救措施和客服联系方式。
一封语气专业、信息完整的客户通知邮件,可直接发送或稍作修改后使用。
このファイルの翻訳は実装中です。英語版は元のスキルファイルを参照してください。
詳細は:D:/tmp/everything-claude-code/skills/logistics-exception-management/SKILL.md
通过双评审智能体对结果进行对抗式校验,提升输出发布前的可靠性
帮助用户将产品相关文件准确翻译为日语并优化本地化表达。