Zammad MCP Server

请连接 Zammad，列出所有当前处于待处理状态的高优先级工单，并按负责人分组汇总。

返回待处理高优先级工单清单，并按负责人给出分组摘要。

在 Zammad 中为“支付失败导致订单未完成”创建新工单，分配给技术支持组，并添加客户上传的截图附件。

生成新工单，包含问题描述、分配信息和已上传附件。

请在 Zammad 中查找用户 [email protected]，告诉我她所属的组织，以及最近 5 个相关工单的状态。

返回用户资料、所属组织信息，以及最近相关工单的状态概览。