$ loading_
用自然语言管理 Zendesk 工单查询、创建、评论与状态更新流程
复制安装指令,让 AI 自动完成配置 · 推荐新手
"zendesk-mcp" 暂无可直接复制的安装信息,请查看页面文档或源码仓库。
帮我搜索 Zendesk 中所有高优先级且状态未解决的工单,按创建时间倒序列出,并用中文总结每个工单的核心问题和当前进展。
返回符合条件的工单列表,并附上每个工单的简要问题摘要与处理状态。
在 Zendesk 创建一个新工单:标题是“客户无法重置密码”,描述为“用户点击重置链接后页面报错 500”,优先级设为高,并添加一条内部备注,请技术团队排查认证服务日志。
创建新工单,包含工单编号、字段信息,以及已添加的内部备注确认。
找到工单 #4821,把状态更新为“待处理”,添加一条公开评论:我们已经定位到问题,预计今天内修复,如有进展会第一时间通知您。
返回工单更新结果,确认状态已变更且客户可见评论已成功发布。
让 AI 用自然语言搜索、创建、更新并管理 Zendesk 支持工单。
用自然语言检索并查看 Zendesk 帮助中心文章与详情,快速定位知识库内容。
通过 OAuth 安全连接 Zendesk,帮助查询与处理支持工单和帮助中心内容。
帮助团队用 AI 在 Zendesk 中创建、分配、评论并关闭支持工单。
帮助你安全管理 Zendesk 后台配置,批量查询、创建、修改与删除各类管理项。
通过自然语言创建、查询、评论和检索 GestSup 工单,提升支持协作效率。