Zendesk MCP

请搜索今天新建且未分配的 Zendesk 工单，按问题类型分类，并将支付问题分配给 Billing 组、登录问题分配给 Support 组，然后为每张工单添加一条内部备注说明分派原因。

返回已分类并完成分派的工单列表，以及每张工单新增的内部备注摘要。

查找所有状态为 open 且超过 48 小时未更新的高优先级 Zendesk 工单，为每张工单添加一条礼貌的公开回复，说明我们正在处理中，并将负责人设为当前值不变。

输出已更新的工单清单，并包含每条公开回复的内容摘要。

搜索所有最近 7 天内状态为 solved 且客户未再回复的 Zendesk 工单，检查是否满足关闭条件；若满足，则添加内部备注“自动关闭：已解决且无后续回复”并关闭工单。

返回已自动关闭的工单列表，以及未关闭工单的原因说明。