GLPI MCP

请在 GLPI 中创建一张“打印机无法连接网络”的工单，优先级设为高，分派给网络支持组，并返回工单编号与链接。

返回已创建的工单信息，包括编号、状态、负责人或分派组，以及访问链接。

请搜索 GLPI 知识库中与“VPN 连接失败”相关的文章，整理出最相关的 3 篇，并总结每篇的解决步骤。

返回相关知识库条目列表，并附上每篇文章的核心处理步骤摘要。

请统计 GLPI 中最近 30 天新建工单数量、已关闭工单数量、未解决工单数量，并按优先级分类展示。

输出最近 30 天的工单统计概览，包含总量、状态分布和优先级分布。