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帮助 AI 助手在 OTOBO ITSM 中搜索、创建与更新工单并处理服务请求。
复制安装指令,让 AI 自动完成配置 · 推荐新手
"mcp-otobo" 暂无可直接复制的安装信息,请查看页面文档或源码仓库。
请连接 OTOBO,搜索当前分配给网络运维组且状态不是已关闭的工单,并按优先级排序返回工单编号、标题、负责人和最后更新时间。
返回符合条件的未关闭工单列表,便于快速排查和跟进。
在 OTOBO 中创建一张新故障工单:标题为“生产环境登录异常”,客户为 [email protected],优先级高,正文说明用户在 09:20 后无法登录系统,并将工单分配给应用支持队列。
生成新工单并返回工单号、队列、优先级及创建结果摘要。
请在 OTOBO 中更新工单 #20240518-17:添加一条内部备注,内容为“已重启认证服务,正在观察用户登录恢复情况”,并将状态改为“处理中”。
工单被成功更新,返回最新状态及新增备注的确认信息。
帮助 AI 代理连接 Othos 平台并管理组织、项目与工单流程。
为 LLM 代理提供可扩展的网页搜索与微服务工具集成能力。
让 AI 直接操作 GLPI 工单、知识库并查询统计信息
帮助你在 Obsidian 中创建、更新、查询并按日期筛选任务。
通过 MCP 发送事务邮件、查询状态并管理联系人,打通 AI 工作流通知能力。
通过自然语言管理 Okta 用户、权限、应用与审计日志,提升身份治理效率。