帮助运营或CRM人员生成合成积分概览说明,不改动原始台账。
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请帮我安装 askskill 上的 "informational-points-summary" 技能: 1. 下载 https://raw.githubusercontent.com/microsoft/aibast-agents-library/main/solutions/customer-loyalty-rewards/manual/skills/points-summary/SKILL.md 2. 保存为 ~/.claude/skills/points-summary/SKILL.md 3. 装好后重载技能,告诉我可以用了
请根据打包记录生成一份信息性积分摘要,包含会员等级、当前余额、示意价值、累计获得、累计兑换、倍率以及获取示例,并明确标注所有内容均为合成展示,不修改台账。
一份可直接发送的积分说明,完整展示关键指标,并明确这是合成信息展示。
基于这些记录整理一段客服可用的话术,说明用户的等级、积分余额、示意价值、已获得和已兑换积分,以及倍率和获取示例;请强调这只是说明性摘要,不能用于加减、过期、转赠、兑换或购买积分。
一段清晰的话术,帮助客服解释积分情况并避免误导用户认为积分已被操作。
请把打包记录整理成内部用积分概览,列出等级、余额、示意价值、获得、兑换、倍率和获取示例,并在每个部分注明为 synthetic,仅用于说明,不影响积分台账。
一份适合内部沟通的积分摘要,便于统一解释口径且不涉及账务变更。
当用户询问自己的积分情况时,运营或客服可以用它生成说明性摘要,快速展示等级、余额和积分来源示例。它适合解释现状,但不会对积分台账做任何变更。
CRM 或运营团队可以基于打包记录生成统一的积分概览,用于内部协作或对外答复。摘要会明确标注为合成信息,避免被误解为真实账务操作。
文档说明该技能用于从打包记录生成“信息性积分摘要”,展示会员等级、积分余额、示意价值、已获得与已兑换积分、倍率以及获取示例。文档反复强调这些内容都是 synthetic,只用于说明和沟通,不能用于增加、扣减、过期、转赠、兑换或购买积分,也不会改动原始积分台账。
Show tier, balance, illustrative value, earned, redeemed, multiplier, and earning examples from packaged records. Label everything synthetic. Never add, subtract, expire, transfer, redeem, or purchase with points.
它用于根据打包记录生成信息性积分摘要,展示等级、余额、示意价值、已获得、已兑换、倍率和获取示例。它的重点是解释积分情况,而不是处理积分交易。
不会。文档明确说明它不会增加、扣减、过期、转赠、兑换或购买积分,所有内容都应标注为 synthetic。
对虚构合同组合进行风险排序,帮助法务确定优先审查顺序
基于合成快照解读产品交叉销售关联规则与基准假设。
对合同条款与内部政策要求进行比对并标出缺口
为高风险合同重谈起草修订优先级与法律升级要点。
扫描合成客户记录,找出有证据支撑的交叉销售产品缺口。
基于合成客户快照,起草优先级交叉销售推荐与审阅版跟进计划。
为会员忠诚度项目提供不改动业务的综合健康概览
帮助会员忠诚度负责人分析等级门槛、权益与进度结构取舍。
帮助记录对话重点并管理历史摘要,便于追踪讨论结论与进展
为客户流失挽留场景整理可审核的服务补救与外联选项
将通话记录或逐字稿整理为行动项、跟进邮件和内部摘要。
帮助整理支持工单 intake 标记并生成简明摘要,便于快速分诊。