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比较内置季度满意度与NPS趋势，识别下滑客户及分值变化
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请帮我安装 askskill 上的 "client-satisfaction-trend" 技能： 1. 下载 https://raw.githubusercontent.com/microsoft/aibast-agents-library/main/solutions/client-health-score/manual/skills/satisfaction-trend/SKILL.md 2. 保存为 ~/.claude/skills/satisfaction-trend/SKILL.md 3. 装好后重载技能，告诉我可以用了
请比较内置的四个季度客户满意度分数和 NPS，列出满意度下滑的客户，并说明各自下降了多少点。请注明这些调查历史是合成数据，采取客户行动前必须先验证。
一份下滑客户清单，包含季度趋势、分值变化，并附上合成数据需验证的提示。
基于内置的四个季度满意度历史和 NPS，写一段简短摘要，说明整体趋势，并点名出现下降的客户及具体点数变化。
一段可用于汇报的趋势摘要，突出整体变化和下滑客户。
数据分析师或客户团队可用它快速查看四个季度的满意度与 NPS 走势，找出正在下滑的客户账户。它适合做内部预警，但输出结果需先验证后再用于客户决策。
在准备季度回顾时，团队可用它汇总内置满意度历史，指出哪些客户分数下降以及下降点数。由于调查历史是合成的，内容更适合演示或方法验证。
文档说明该技能用于比较内置的四个季度客户满意度分数与 NPS，识别满意度下降的客户账户，并给出固定点数变化。它还强调，所使用的调查历史是合成数据，仅适合演示或初步分析，在据此采取任何客户行动前必须完成验证。
Use only the four packaged quarterly scores and NPS. Name declining accounts and the fixed point change. State that the survey history is synthetic and must be validated before client action.
它用于比较内置的四个季度客户满意度分数和 NPS 趋势，并点名满意度下滑的客户及其分值变化。文档还要求明确说明这些调查历史是合成数据。
不能直接使用。文档明确说明调查历史是合成的，在采取客户行动前必须先验证。
根据文档，它只使用内置的四个季度分数和 NPS。更多细节见源码仓库。
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